reklamacja

Posiadając kocioł dwufunkcyjny może zdarzyć się, że np. nie dokonałeś w terminie przeglądu kotła i przez to utracisz prawa gwarancyjne. Nie oznacza to jednak, że sam będziesz musiał naprawiać kocioł. Możesz bowiem skorzystać z instytucji zwanej niezgodnością towaru z umową. Sprawdź poradę prawnika dotyczącą reklamacji kotła dwufunkcyjnego.

Ostatnia aktualizacja: 2011-09-06

Odpowiedzialność sprzedawcy za niezgodność towaru z umową trwa dwa lata od wydania towaru. Termin ten nie ma zastosowania, jeśli sprzedawca zataił znaną sobie wadę przed klientem. W razie wymiany towaru na nowy, dwuletni termin biegnie od nowa. W przypadku naprawy takie rozwiązanie, niestety, nie obowiązuje. 

Ostatnia aktualizacja: 2011-07-12

Co zrobić, gdy dostarczono nam towar zgodnie z zamówieniem, lecz stwierdziliśmy, że materiały budowlane kupiliśmy pochopnie? Czy przysługuje nam prawo do zwrotu towaru? Kiedy można zwrócić zakupiony towar?

Ostatnia aktualizacja: 2011-07-12

Sweter przed zakupem możesz przymierzyć. Gorzej z meblami czy glazurą. One także powinny pasować jak ulał do twojego mieszkania. A co, jeśli się okaże, że ich zakup nie był strzałem w dziesiątkę?

Ostatnia aktualizacja: 2011-07-12

Zamierzam kupić od niemieckiej firmy gotowy dom mieszkalny (lekka konstrukcja drewniana) wraz z montażem. Czy powinnam zażądać specjalnego pozwolenia lub jakiegoś atestu obowiązującego tylko w Polsce? Jakie przepisy stosować w razie reklamacji?

Ostatnia aktualizacja: 2011-07-12