okna

2013-08-12 18:05

Witam,w ubiegłym roku wymieniono mi w budynku mieszkalnym z roku 1970 okna wraz z parapetami zew.jak i wew.Po roku eksploatacji parapety wew.odkształciły się (w formie pałąka)natomiast okna ciężko się domykają i mam wrażenie że ramy przy parapecie również są odkształcone.Poproszony o poradę rzemieślnik u którego zamawiałem okna jak i usługę zbagatelizował zupełnie problem.Proszę o pomoc.

Opisana sprawa odnosi się do przepisów praw konsumenta. Dlatego też poszukiwania opinii na temat opisanego przypadku należy szukać u Rzecznika Praw Konsumenta i prawników specjalizujących się w tego typu przypadkach. Prawa Konsumenta określają stosowne przepisy. Pozdrawiam, Jacek Kowalczyk Menadżer ds. Usług OKNOPLAST Sp. z o.o.