spłyczka podtynkowa cersanit

Dzień dobry, piszę w sprawie spłuczki podtynkowej firmy cersanit, woda cieknie cały czas, co prawda zablokowana została, aby nie leciała na marne, ale po kilku próbach naprawy nadal nie wiem jak to naprawić. Zauważyłem, że mała dźwigienka, która jest od zablokowywania własnie wody po napełnieniu się zbiorniczka po spuszczeniu wody, nie chce wracać na swoją pionową pozycję tylko pozostaje przechylona. Proszę o jakąkolwiek podpowiedź aby naprawić ten jakże prosty mechanizm :) Z poważaniem Magdalena D.

Pytanie do producenta spłuczki.
pozdrawiam