Będziesz miał prawo do naprawy sprzętu AGD nawet po gwarancji. Zmiany w przepisach!
Weszło nowe prawo dla konsumentów - tzw. prawo do naprawy. Chodzi o naprawę sprzętu AGD czy RTV nie tylko w ramach gwarancji, ale nawet po jej wygaśnięciu. Co więcej, producenci są zobligowani do takiego projektowania urządzeń, aby były mniej awaryjne. Nowa dyrektywa obowiązuje w całej UE. Państwa członkowskie mają teraz 2 lata na wdrożenie przepisów do prawa krajowego.
Spis treści
- Lepsza jakość sprzętu i koniec z postarzaniem
- Prawo do naprawy nawet po gwarancji
- Jakie sprzęty będzie można naprawić?
Urządzenia elektroniczne są najszybciej rosnącym źródłem odpadów w UE. Znamy to zresztą z autopsji - kupiony nowy sprzęt RTV AGD dość szybko się psuje i to przeważnie zaraz po wygaśnięciu gwarancji. Często nie da się go nawet naprawić lub się nie opłaca. W efekcie kupujemy nowy. Ma się to zmienić. 30 lipca 2024 w UE weszła w życie dyrektywa o prawie do naprawy. Państwa członkowskie mają teraz czas do 31 lipca 2026 roku na wdrożenie przepisów do prawa krajowego.
Konsumenci będą mieli teraz prawo do naprawy sprzętów, a producenci obowiązek to umożliwić w rozsądniej cenie.
Lepsza jakość sprzętu i koniec z postarzaniem
Organizacje konsumenckie już od dawna sprzeciwiają się praktykom producentów sprzętu elektronicznego czy AGD. Robią wszystko, aby urządzenia szybko ulegały awarii i nie dało się ich naprawić. Producenci utrudniają dostęp do części zamiennych, plombują urządzenia, przez co nie da się ich np. rozkręcić. Powołują nawet specjalistyczne działy zajmujące się "postarzaniem" sprzętów. Takie zabiegi mają być zakazane. Mało tego, producenci zostaną zobligowani do projektowania urządzeń mniej awaryjnych, a dodatkowo takich, które można naprawić.
Prawo do naprawy nawet po gwarancji
Nowe regulacje zobowiązują producentów m.in. do takiego projektowania urządzeń, aby były mnie usterkowe, a ich serwis opłacalny. Zapewniony ma być też dostęp do części zamiennych. Konsument ma być również informowany o możliwości naprawy i konserwacji.
Nowe przepisy zapewniają również konsumentom prawo do przedłużenia gwarancji o rok, jeśli zdecydują się oni na naprawę wadliwego produktu zamiast jego wymiany. Wiadomo też, że producent nie będzie mógł odmówić naprawy nawet po zakończeniu okresu gwarancyjnego. Producent będzie zobowiązany do naprawy produktu za rozsądną cenę i w rozsądnym terminie. Naprawy będą możliwe nie tylko w autoryzowanych serwisach producenta, ale także w niezależnych zakładach naprawczych. Ma zostać uruchomiona europejska platforma naprawcza, która pomoże konsumentom w łatwym znalezieniu odpowiednich warsztatów.
Wprowadzenie prawa do naprawy przybliży UE do spełnienia celów gospodarki o obiegu zamkniętym - zapewniają legislatorzy. Nowe przepisy ograniczą też produkcję śmieci.
Jakie sprzęty będzie można naprawić?
Są już pierwsze propozycje sprzętów, które będziemy mogli naprawiać w ramach nowego prawa. Ich lista będzie jednak rozbudowana. Na razie na tej liście widnieją domowe sprzęty AGD, jak: pralki, suszarki, zmywarki lodówki i odkurzacze. Ale, co ciekawe, w niedługim czasie mają pojawić się na niej także laptopy, smartfony czy tablety.
