Zwrot kupionych materiałów. Czy można zwrócić towar zakupiony przez internet?
Czy przysługuje nam prawo zwrotu materiałów budowlanych, gdy stwierdzimy, że nasza decyzja o zakupie była pochopna? Przeważnie nie! Polskie prawo nie nakłada na sprzedawców obowiązku przyjmowania zwrotów. Zwroty są możliwe, lecz zależą od dobrej woli sprzedawcy, którą warto uwiecznić na piśmie. Zobowiązanie sprzedawcy dotyczące prawa kupującego do dokonania zwrotu...
... jest prawnie wiążące i może być przez niego egzekwowane. Sprzedawca może wyznaczyć dowolny termin zwrotu.
Ważna jest też treść regulaminu sprzedaży (jeśli taki u konkretnego handlowca funkcjonuje).
Z mocy prawa zwrot zakupionego towaru jest możliwy w dwóch sytuacjach – gdy sprzedaż miała miejsce poza lokalem przedsiębiorcy albo dokonano jej za pośrednictwem Internetu lub telefonu. Na zmianę decyzji mamy wówczas 10 dni.