| muratordom.pl » Gorący temat » Szybkie porady » Reklamacja towaru - ile może trwać jej rozpatrywanie‎? Ile można czekać na reklamację?

Reklamacja towaru - ile może trwać jej rozpatrywanie‎? Ile można czekać na reklamację?

Odpowiedzialność sprzedawcy za niezgodność towaru z umową trwa dwa lata od wydania towaru. Termin ten nie ma zastosowania, jeśli sprzedawca zataił znaną sobie wadę przed klientem. W razie wymiany towaru na nowy, dwuletni termin biegnie od nowa. W przypadku naprawy takie rozwiązanie, niestety, nie obowiązuje. 

Kupujący traci jednak swoje uprawnienia, jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi o tym sprzedawcy. Gwarancja stanowi dodatkowe uprawnienie kupującego przysługujące mu oprócz prawa związanego z niezgodnością towaru z umową lub rękojmią. Zarówno w obrocie konsumenckim, jak i profesjonalnym udzielenie gwarancji polega na oświadczeniu gwaranta (sprzedawcy, producenta, importera) zamieszczonym w dokumencie gwarancyjnym (nazywanym kartą lub książką). Gwarancja może być wystawiona na dowolny okres.

Płytki ceramiczne układane na schodach i tarasach zewnętrznych trzeba przyklejać przy użyciu...

zobacz więcej
zamknij
Przeczytaj dodatkowo:
ABC domowej instalacji wentylacyjnej

Właściciele budynków mieszkalnych i domów jednorodzinnych coraz częściej doceniają korzyści...

Sposoby na oprawę okna

Zasłony najczęściej wieszamy na standardowych karniszach mocowanych nad oknem. Dopilnujmy, aby były...

Kąpiel Kleopatry - przepis na gładką skórę

Podczas chłodnych, deszczowych wieczorów, nic tak nie poprawia nastroju jak aromatyczna kąpiel. Zadbaj...

Przed położeniem nowych płytek

Przed położeniem nowej glazury najważniejsze jest oczyszczenie, wyrównanie i poprawienie...

Ubezpiecz swój dom przed urlopem - zabezpiecz się...

Ubezpieczenie domu to jedna z najważniejszych czynności - niestety traktowana po macoszemu. Wolimy...

Pomysł na przedpokój

Nowoczesne przedpokoje przypominają sekretne skarbce. Naciśnij, a otworzy się skrytka na buty. Pociągnij, a...

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ NA TEMAT