| muratordom.pl » Gorący temat » Szybkie porady » Reklamacja towaru - ile może trwać jej rozpatrywanie‎? Ile można czekać na reklamację?

Reklamacja towaru - ile może trwać jej rozpatrywanie‎? Ile można czekać na reklamację?

Odpowiedzialność sprzedawcy za niezgodność towaru z umową trwa dwa lata od wydania towaru. Termin ten nie ma zastosowania, jeśli sprzedawca zataił znaną sobie wadę przed klientem. W razie wymiany towaru na nowy, dwuletni termin biegnie od nowa. W przypadku naprawy takie rozwiązanie, niestety, nie obowiązuje. 

Kupujący traci jednak swoje uprawnienia, jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi o tym sprzedawcy. Gwarancja stanowi dodatkowe uprawnienie kupującego przysługujące mu oprócz prawa związanego z niezgodnością towaru z umową lub rękojmią. Zarówno w obrocie konsumenckim, jak i profesjonalnym udzielenie gwarancji polega na oświadczeniu gwaranta (sprzedawcy, producenta, importera) zamieszczonym w dokumencie gwarancyjnym (nazywanym kartą lub książką). Gwarancja może być wystawiona na dowolny okres.

Płytki ceramiczne układane na schodach i tarasach zewnętrznych trzeba przyklejać przy użyciu...

zobacz więcej
zamknij
Przeczytaj dodatkowo:
Z wykonawcą ostrożnie. Co musi zawierać umowa z...

Relacje z wykonawcą zawsze są trudne. Każda ze stron umowy chce uzyskać jak największą korzyść przy jak...

Zalanie domu - jak się przed nim uchronić?

Wyjeżdżasz na urlop? Spieszysz się do pracy? Nie zapomnij o zakręceniu kranu! Zalanie domu niszczy nie...

Tajemnice imbryka

Herbata i kawa to sprawdzone sposoby na poprawę jesiennego nastroju. Aromatyczne napoje wymagają odpowiedniej...

Gdzie umieścić pralkę? Czy warto zamontować...

Pralkę można umieścić w pralni, w łazience pod blatem, również w szafie, a większą wnękę zamknąć...

Jak leczyć rośliny tarasowe?

Choroby wirusowe, bakteryjne i grzybowe pojawiają się niespodziewanie i trudno się z nimi walczy. Trzeba...

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ NA TEMAT