dostępne w wersji mobile muratordom.pl na Facebooku muratordom.pl na Google+

PORADY EKSPERTÓW

| muratordom.pl » Bezpłatne porady ekspertów » FAKRO » Zbierająca się woda w rogu ramy okna...

Ekspert odpowiada

Zbierająca się woda w rogu ramy okna dachowego

Mam nowo wybudowany dom, w którym wokół okien dachowych została wykonana obróbka izolacyjna i zamontowano pionowo i poziomo płyty - wszystko jak nakazuje instrukcja. Ponadto grzejniki znajdują się pod oknami, a nawiewniki są otwarte.
W tym tygodniu, po opadach śniegu, zauważyłem na pomalowanych świeżo płytach g-k zacieki biegnące w dół pod oknem w kierunku podłogi. Śledząc krople wody doszedłem do miejsca gdzie się gromadzą. Jest to miejsce na progu, w dolnej części okna, nie wiedząc jak dokładnie to opisać dołączam przykładowe zdjęcie z internetu z zaznaczeniem gdzie się zbiera woda. Gdy jej poziom wzrasta przelewa się do środka mieszkania.
Co z tym fantem zrobić?

doradca

Doradza ekspert z firmy FAKRO

Witam,

 

Okna dachowe FAKRO zaprojektowane i wykonane są w sposób gwarantujący ich wysoką szczelność oraz odporność na bardzo trudne warunki atmosferyczne – latem wysoką temperaturę i ulewne deszcze, a zimą na duże opady śniegu, tworzącą się pokrywę lodową czy bardzo niskie temperatury.


Zdarzają się reklamacje na okna dachowe w przypadku gdy działanie wentylacji jest nieprawidłowe (nadmierna kondensacja na szybie lub profilach okna) lub okno zamontowane jest niezgodnie z instrukcją montażu.


Jeśli wszystkie warunki poprawnego montażu i użytkowania są spełnione to opady śniegu nie mogą być powodem przecieków. W związku z brakiem możliwości zdiagnozowania przyczyn na podstawie przekazanych informacji, prosimy o kontakt z firmowym działem serwisu.

Z poważaniem
Konsultant FAKRO

ZADAJ PYTANIE

PORADY EKSPERTA

Jak wykańczać okno dachowe płytami g-k?

Jak wykańczać okno dachowe płytami g-k?

Doradza ekspert z firmy FAKRO

Witam. Dolna szpaleta powinna być ustawiona prostopadle do podłogi a górna równolegle. Takie ułożenie pozwala na optymalną cyrkulację powietrza wokół okna, szczególnie gdy...

Czy instalacja okna w istniejącym dachu wymaga jakiegoś pozwolenia?

Doradza ekspert z firmy FAKRO

Przepisy prawa budowlanego nie określają jednoznacznie, czy w przypadku montażu okien dachowych w już istniejących budynkach wymagane jest pozwolenie, czy też wystarczy zgłoszenie. Według ustawy -...

Jakie są cechy markiz new-line?

Doradza ekspert z firmy FAKRO

Witam. Wersja AMZ NEW LINE to przede wszystkim nowy kształt kasety, który znacząco podniósł estetykę produktu. Płaska kaseta lepiej komponuje się z wyglądem okna. Zmiana kasety...

Skąd bierze się lód na ramie okna połaciowego?

Doradza ekspert z firmy FAKRO

Przy braku danych dotyczących okna trudno się odnieść do problemu i zaproponować konkretne rozwiązanie. Gdy okno jest szczelne, powodem może być kondensacja spowodowana słabo działającą wentylacją...

Co powoduje pojawianie się pary wodnej na oknie dachowym?

Doradza ekspert z firmy FAKRO

Zjawisko kondensacji pary wodnej to naturalne zjawisko fizyczne związane z zawartą w powietrzu wilgocią. Problem zaczyna się wtedy, gdy na przykład w wyniku niepoprawnie działającej wentylacji nie...

Spełnienia jakich formalności wymaga montaż okien połaciowych w istniejącym dachu?

Doradza ekspert z firmy FAKRO

Witam. Polskie przepisy prawa budowlanego nie określają jednoznacznie, czy w przypadku montażu okien dachowych w już istniejących budynkach wymagane jest pozwolenie, czy też wystarczy zgłoszenie....

Jak dopasować markizy zewnętrzne i system sterowania do zamontowanych okien połaciowych?

Doradza ekspert z firmy FAKRO

Witam. W przypadku opisanych okien dachowych istnieje możliwość zamontowania markiz AMZ. Możemy zaproponować wersję sterowaną ręcznie (AMZ), zasilaną elektrycznie (AMZ Z-WAVE) lub zasilaną solarne...

Przy jakim kącie nachylenia dachu możliwa jest instalacja okna dachowego, balkonowego?

Doradza ekspert z firmy FAKRO

Witam. Okno balkonowe FGH-V P2 Galeria zaprojektowane jest do montażu w dachach o kącie nachylenia połaci mieszczącym się w przedziale 35-55o. Minimalny, niestandardowy kąt nachylenia dachu, w...

Czy balkonowe okno połaciowe można zainstalować na równi z poziomem posadzki?

Czy balkonowe okno połaciowe można zainstalować na równi z poziomem posadzki?

Doradza ekspert z firmy FAKRO

Witam. Okno dachowe, balkonowe FGH-V P2 Galeria, zalecane jest do pomieszczeń bez ścianki kolankowej. Optymalna wysokość montażu okna uzależniona jest od kąta nachylenie połaci dachu - w załączniku...

Czy okno dachowe zastąpi wyłaz dachowy?

Doradza ekspert z firmy FAKRO

Witam. Konstrukcja standardowych wersji okien dachowych nie jest przystosowana do pełnienia funkcji wyłazu. Wyjście przez standardowe okno dachowe na pewno będzie utrudnione, dodatkowo istnieje...

1 2 3 » Archiwum
FAKRO

FAKRO

Ekspert z firmy:

FAKRO

Specjaliści ds. Obsługi Klienta z firmy Fakro odpowiadają na pytania dotyczące wyboru, montażu i...

Żaden utwór zamieszczony w serwisie nie może być powielany i rozpowszechniany lub dalej rozpowszechniany w jakikolwiek sposób (w tym także elektroniczny lub mechaniczny) na jakimkolwiek polu eksploatacji w jakiejkolwiek formie, włącznie z umieszczaniem w Internecie - bez pisemnej zgody ZPR Media S.A.. Jakiekolwiek użycie lub wykorzystanie utworów w całości lub w części z naruszeniem prawa tzn. bez zgody ZPR Media S.A. jest zabronione pod groźbą kary i może być ścigane prawnie.