Stukanie w kotle

2013-02-03 18:03

VAILLANT

Witam, Dostałem od Państwa odpowiedź, może przypomnę: STUKI W KOTLE Dzień dobry. Mam taki problem. Mianowicie przy włączaniu ogrzewania lub puszczaniu wody w kotle Vaillant po prostu stuka. Stuki z czasem są coraz bardziej intensywne. Co jest przyczyną i czy skoro kocioł jest na gwarancji czy podlega to naprawie gwarancyjnej? ODPOWIADA EKSPERT VAILLANT: Niestety nie jesteśmy w stanie "na odległość" określić, co jest powodem takiego zachowania urządzenia. Proszę skontaktować się z najbliższym Regionalnym Koordynatorem Serwisu w celu wykonania prac diagnostycznych oraz ewentualnej naprawy urządzenia. Spis Regionalnych Koordynatorów znajduje się na stronie: http://www.vaillant.pl/Klienci_indywidualni/adresy-1/rks/article/Regionalni_Koordynatorzy_Serwisu_Vaillant.html. [vaillant.pl] Przez 1,5 roku serwis Vaillant nie potrafił sobie poradzić z moim stukającym kotłem. Przez ten okres trzy razy wymieniano mi mechanizm gazowy. Czwarty pan z serwisu nic nie wymienił, tylko pogrzebał i przez jakiś czas nie stukało. Wczoraj skończyła mi się gwarancja 2-letnia i przedłużyłem ją o kolejny rok. Pan z innego już serwisu Vaillant, który przedłużał gwarancję, oznajmił mi, że tych stuków nie da się usunąć, i pokazał, gdzie tak naprawdę stuka. Po 1,5 roku ktoś w końcu wytłumaczył mi, w czym rzecz. Dlaczego poprzednicy naprawiali co chwilę kocioł, zresztą bez rezultatów? Podobno metal pracuje i stąd stukanie. Czy to oznacza, że kupując kocioł Vaillant (Turbo Tec Pro), jako dodatkową "atrakcję" mam w tej chwili stukanie? Czy faktycznie nie usunę tej usterki i czy kotły Vaillanta stukają? Czy jest to podstawa do wymiany urządzenia po tylu naprawach? Co mogę zrobić?