Różnica w fakturze okleiny okna - czy można to reklamować?

Kupiłem okna i okazało się, że faktura między ramą a skrzydłem jest różna. Sprzedawca upiera się, że to norma i jest tak zrobione specjalnie, żeby okna były bardziej podobne do okien drewnianych. Jednak nie wszystkie okna są tak "specjalnie zrobione". Jedno z okien ma taką sama fakturę na całej swojej powierzchni. Nie chcą uznać mojej reklamacji. Czy to normalne? Czy są jakieś normy określające zakres różnic pomiędzy elementami okna?

Szanowny Panie, rozumiem, że kupił Pan okna w okleinie drewnopodobnej. Czy Pana zastrzeżenia dotyczą różnic w rysunku słojów na ramie i skrzydle? Bo jeśli tak, to jest to jak najbardziej dopuszczalne. Rolka okleiny ma szerokość kilkudziesięciu centymetrów i z takiej rolki są wycinane paski okleiny, które nakleja się na profile. Na poszczególnych paskach okleiny szerokości kilku centymetrów (max 5-8cm) może być zauważalna różnica w rysunku słojów w porównaniu do innego paska okleiny, ale nie świadczy to o tym, że naklejono różne okleiny.

Z poważaniem,

Jerzy Chrzanowski.