Problem z kotłem VSC INT196 - C 150

2012-09-25 1:22

Od 6 lat eksploatuję kocioł VSC INT196 - C 150. Od ok 1,5 miesiąca nieustannie muszę uzupełniać wodę, wskazówka spada na manometrze średnio 1 podziałka na dobę. Jednocześnie ciśnienie w zbiorniku wyrównawczym nad kotłem jest 2,5 MPa i ok 1,3 w zbiorniku w kotle. Proszę o podpowiedź jakiego rodzaju może to być usterka i czym spowodowana. Proszę o rzetelną odpowiedź, z uwagi na fakt iż "autoryzowany" Państwa partner, który montował kocioł od 1,5 miesiąca z premedytacją unika przyjazdu, a inny "autoryzowany" serwisant z okolicy nie jest zainteresowany przyjazdem z uwagi, iż, cytuję "nie on go montował". Czytając wstęp, powyżej "Największa na rynku polskim sieć serwisowa zapewnia stałą obsługę gwarancyjną i pogwarancyjną" zastanawiam się jak Państwo weryfikujecie i egzekwujecie nadawane instalatorom certyfikaty. Jako ciekawostkę powiem, że kiedy po 2 latach eksploatacji poprosiłem instalatora o przegląd (płatny) aby przedłużyć gwarancję o kolejny rok, usłyszałem "człowieku tutaj nie ma się co zepsuć, możesz zapomnieć o obsłudze tego kotła" co nie dalej jak 1,5 roku temu zaowocowało awarią w postaci wypalenia uszczelki i deformacji pokrywy wymiennika, na której zamocowany jest palnik, nie wspomnę o kosztach z tym związanych. Pytam więc co mam zrobić i proszę wybaczyć, ale nie chciałbym otrzymać informacji, że powinienem się skontaktować z najbliższym autoryzowanym serwisantem.

Bez dokładnej diagnostyki przy urządzeniu niemożliwe jest określenie powodu ubytku ciśnienia w układzie c.o. Najbardziej prawdopodobne przyczyny to: uszkodzone naczynie kompensacyjne (nieszczelność w komorze gazowej np. uszkodzony wentyl), nieszczelny wymiennik pierwotny - woda z układu c.o. odpływa do kanalizacji poprzez odpływ kondensatu z wymiennika, nieszczelność na instalacji c.o. np. wyciek pod posadzką. Tak czy inaczej aby określić rodzaj uszkodzenia wymagana będzie wizyta specjalisty. Proszę skontaktować się z najbliższym Regionalnym Koordynatorem Serwisu:

http://www.vaillant.pl/Klienci_indywidualni/adresy-1/rks/article/Regionalni_Koordynatorzy_Serwisu_Vaillant.html [vaillant.pl]