dostępne w wersji mobile muratordom.pl na Facebooku muratordom.pl na Google+

PORADY EKSPERTÓW

| muratordom.pl » Bezpłatne porady ekspertów » OKNOPLAST » Parowanie i skraplanie wody na szybach

Ekspert odpowiada

Parowanie i skraplanie wody na szybach

Mam problem z oknami PVC. Nowe budownictwo, 2 lata użytkowane. Okna były już 2-krotnie regulowane (zgłaszana była reklamacja a ostatecznie otrzymałam protokoły z regulacji), przez to ciężko zamykają się, nie są szczelne. Zrobiłam prosty test, przy zamkniętym oknie między skrzydło a ościeżnicę włożyłam kartkę. Okna pracują przy naciśnięciu ich pomiędzy 2 skrzydłami, między parapetem a oknami była szczelina (zimą straszenie wiało), którą uzupełniłam sylikonem. Okno balkonowe po otwarciu samo zamyka się. Zimą szyby w oknach są mocno zaparowane i skrapla się woda, ponadto w sypialni na parapecie zimą pojawił się lód. Niestety nie zrobiłam dokumentacji fotograficznej. Proszę o udzielenie mi informacji co może być przyczyną wyżej opisanej sytuacji? Czy istnieją jakieś metody (jak z tą kartką) by udowodnić, że okna są wadliwe? Czy mam prawo do wymiany okien?

Stanisław Szewczyk

Doradza ekspert z firmy OKNOPLAST

Jeżeli są to okna naszej produkcji, powinna Pani zgłosić reklamację do sprzedawcy. Nie wszystkie wymienione kwestie świadczą o wadach okna, a wkładanie kartki papieru nie jest dowodem w tej sprawie.
Parowanie i skraplanie się wody na szybach wynika z niewłaściwej wentylacji pomieszczeń i problem generalnie leży po stronie użytkownika. Natomiast przewiewy czy pojawianie się szronu na styku okna z parapetem wynika z niewłaściwej izolacji połączenia okna z murem, nie jest więc konsekwencją wady okna, tylko błędem montażu okna. Reasumując, opisane problemy wynikają z różnych przyczyn i trzeba je rozpoznać poprzez dokładne oględziny.

Z poważaniem,
Stanisław Szewczyk
Kierownik ds. Serwisu Oknoplast Sp. z o.o.

ZADAJ PYTANIE

PORADY EKSPERTA

Co może byc przyczyną przewiewu między oknem a parapetem?

Doradza ekspert z firmy OKNOPLAST

Niestety należy zdemontować parapet wewnętrzny oraz zewnętrzny i dopiero wówczas będzie Pan mógł zweryfikować, co jest powodem przewiewów. Według mnie nie będzie konieczności...

Prawidłowe działanie nawiewników okiennych

Doradza ekspert z firmy OKNOPLAST

Nawiewniki Aereco to nawiewniki higrosterowane - sterowane automatycznie. Strumień przepływu powietrza jest uzależniony od zawartości pary wodnej (wilgotności względnej) wewnątrz pomieszczenia, tzn....

Trzaski w domu. Co może być przyczyną?

Doradza ekspert z firmy OKNOPLAST

Ogólnie można to wyjaśnić „pracą” elementów konstrukcyjnych domu. Różne materiały mają różną rozszerzalność termiczną i pod wpływem zmian temperatury kurczą...

Niewłaściwy pomiar otworów okiennych

Doradza ekspert z firmy OKNOPLAST

Firma, która podpisuje z klientem umowę na zamontowanie okien bierze odpowiedzialność za prawidłowe wykonanie pomiarów. Tak jak w każdym innym przypadku, kiedy zlecamy profesjonaliście...

Jak naprawić głębokie rysy w ramach okiennych?

Doradza ekspert z firmy OKNOPLAST

Do maskowania zarysowań czy drobnych uszkodzeń w okleinie drewnopodobnej służą specjalne mazaki (korektory) w kolorze odpowiadającym okleinie. Można taki mazak zamówić w punkcie sprzedaży...

Dlaczego warto montować okna w warstwie ocieplenia?

Doradza ekspert z firmy OKNOPLAST

Montaż w warstwie ocieplenia jest dedykowany do domów PASYWNYCH. Jest to najlepszy wariant montażowy, a tym samym najbardziej kosztowny. Taki montaż daje nam przede wszystkim bardzo dobry...

Dlaczego woda zbiera się w ościeżnicy okna?

Doradza ekspert z firmy OKNOPLAST

Obecność wody w ościeżnicy po opadach nie jest niczym niezwykłym i nie powinna budzić jakichkolwiek podejrzeń czy obaw. Jest to sytuacja jak najbardziej prawidłowa, uwzględniona w technologii...

Jakie okna wybrać do mieszkania: jedno- czy dwuszybowe?

Doradza ekspert z firmy OKNOPLAST

Aby nowa stolarka służyła Pani przez lata, warto przed zakupem rozważyć kilka kwestii. Pierwszym elementem, jaki powinna Pani wziąć pod uwagę jest współczynnik przenikania ciepła Uw. Dzięki...

Jakie okna wybrać do nowo wybudowanego domu?

Doradza ekspert z firmy OKNOPLAST

Zakup stolarki okiennej to ważna inwestycja. Niektóre, dostępne na naszym rynku modele, pomimo deklarowanych przez producentów, wysokich parametrów technicznych niszczą się wraz...

Jak zamaskować zarysowania ramy okiennej?

Doradza ekspert z firmy OKNOPLAST

Do maskowania zarysowań czy drobnych uszkodzeń w okleinie drewnopodobnej służą specjalne mazaki (korektory) w kolorze odpowiadającym okleinie. Można taki mazak zamówić w punkcie sprzedaży...

1 2 3 » Archiwum
Stanisław Szewczyk

Stanisław Szewczyk

Ekspert z firmy:

OKNOPLAST

Specjaliści z firmy Oknoplast odpowiadają na pytania związane z doborem, montażem oraz eksploatacją okien...

Żaden utwór zamieszczony w serwisie nie może być powielany i rozpowszechniany lub dalej rozpowszechniany w jakikolwiek sposób (w tym także elektroniczny lub mechaniczny) na jakimkolwiek polu eksploatacji w jakiejkolwiek formie, włącznie z umieszczaniem w Internecie - bez pisemnej zgody ZPR Media S.A.. Jakiekolwiek użycie lub wykorzystanie utworów w całości lub w części z naruszeniem prawa tzn. bez zgody ZPR Media S.A. jest zabronione pod groźbą kary i może być ścigane prawnie.