Luz dylatacyjny w oknie
Już raz zwracałem się w tej sprawie do Państwa, odnośnie prawidłowych luzów dylatacyjnych w oknie PCV. Nie nadmieniłem tylko wtedy, że sprawa dotyczy okna HeKaPlast. W posiadanym przeze mnie oknie luzy te wynoszą w granicach 5-8 mm. Firma Debastor z Ksawerowa, która dokonała montażu tego okna twierdzi, że takie luzy są w zupełności wystarczające? Niestety od dawna nie mogę się doprosić od producenta instrukcji montażu jego okien, ani jednoznacznego zajęcia stanowiska czy w/w okno jest prawidłowo zwymiarowane i zamontowane. Moje pytanie do Państwa brzmi: Czy rzeczywiście okna HeKaPlast są tak wyjątkowe, że obowiązują je inne niż pozostałych producentów normy dotyczące luzów dylatacyjnych?
Dzień dobry
Z uwagi na specyfikę produktów oferowanych przez poszczególnych producentów zachęcamy do skierowania pytania do producenta posiadanych okien, czyli firmy HeKaPlast.
W przypadku naszych okien stosuje się wartości, które podane są na str. 3 karty gwarancyjnej, która dołączana jest do naszych okien http://oknoplast.dkonto.pl/okna/rodzaje-okien/karta_gwarancyjna_2012_2.pdf [oknoplast.dkonto.pl]
Pozdrawiam
Anna Pawłowicz
Specjalista ds. Komunikacji Marketingowej OKNOPLAST Sp. z o.o.
