Kto ponosi odpowiedzialność za zbyt nisko zamontowane okno?

Fachowiec za nisko zamontował okna tarasowe, mimo że był poinformowany o warstwach styropianu i wylewce. Niestety nie mogę teraz ułożyć płytek na wylewce, bo nie mieszczą się pod oknem. Czyja to jest wina – wykonawcy wylewki, czy montera okien? Zaznaczam że fachowiec od okien był poinformowany o grubości warstw.

Z przedstawionego opisu zdarzenia wynika, że to monter okien popełnił błąd nie uwzględniając informacji o warstwach styropianu i wylewce.
Natomiast w celu rozwiązania sporu zalecam skierowanie sprawy do Rzecznika Praw Konsumenta.


Pozdrawiam
Anna Pawłowicz
Specjalista ds. Komunikacji Marketingowej, Oknoplast Sp. z o.o.