Problem z zamknięciem okna balkonowego
Mam problem z zamknięciem okna balkonowego. Nie ma żadnego problemu, gdy klamka jest w pozycji pionowej - czyli okno jest uchylone, ani w pozycji poziomej - gdy jest otwarte. Problem pojawia się, gdy chcę je zamknąć. Klamka zatrzymuje się na godzinie 7 lub 8 i ani drgnie w dół na godzinę 6. Bardzo proszę o odpowiedź, co mogę zrobić? Zaznaczam, że minął okres (nie posiadam karty gwarancyjnej ) i nie posiadam instrukcji na Karcie Gwarancyjnej. Okno balkonowe było wstawione jakieś 8 lat temu (osiedle mieszkaniowe SKOROSZE w Warszawie budowała firma EBEJOT). Również proszę o podanie adresu (w Warszawie) aby zgłosić usterki i regulacji, które powinien przeprowadzić fachowiec.
Jeżeli nie można docisnąć klamki do pionu przy zamknięciu, to znaczy że niezbędna jest co najmniej regulacja. Problem wynika z blokowania się rolki okucia na skrzydle z zaczepem na ramie. Być może wystarczy regulacja okuć (na zawiasach, na rolkach zaczepowych), ale może też być potrzebne rozszklenie skrzydła i odpowiednie dopasowanie go do ramy.
Naprawę należy powierzyć fachowcowi, dla którego taka naprawa jest prosta i zajmie niewiele czasu. Może wystarczy posmarowanie okuć odpowiednim środkiem do konserwacji? Oczywiście nie można wykluczyć bardziej drastycznego powodu nieprawidłowego działania okucia, np. jego uszkodzenia.
Jeżeli posiada Pan okna Oknoplast na stronie http://www.oknoplast.com.pl/kontakt [oknoplast.com.pl] znajdzie Pan adresy i kontakty wszystkich naszych partnerów handlowych. Bardzo prosimy o skontaktowanie się z salonem najbardziej odpowiadającym Panu geograficznie.
Pozdrawiam,
Stanisław Szewczyk
Kierownik Serwisu OKNOPLAST Sp. z o.o.
